Pagos & condiciones

Índice

  • Precios y condiciones
  • Cuándo y cómo realizar el pago
  • Formas de pago
  • Pagando por sesiones en línea
  • Términos y condiciones
    • Llegadas y retrasos
    • Cancelaciones
    • Declaración confidencial
    • Acuerdo del Usuario
    • Protección de Datos

Precios y condiciones

Sesiones individuales: 50-60 min

  • Adultos: 55 euros
  • Paquete de 6 sesiones de Terapia: 300 euros. Pago por adelantado, no reembolsable
  • Desempleados y estudiantes: 35 euros, previa entrega de la copia de un documento del inem o similar a tu nombre que debe entregarse cada 3 meses y copia de DNI. Para estudiantes: copia de DNI y prueba de la universidad o instituto con fecha y a su nombre (entregada anualmente)
  • Personas mayores de 63 años: 25 euros, previa copia de DNI
  • Las sesiones online se reducen en 5 euros en relación con los precios anteriores (50 euros adulto individual, paquete de 6 sesiones por 270 euros, 30 euros para desempleados o estudiantes y 20 euros para personas mayores)

Niños y adolescentes *: 50-60 min

  • Sesión de terapia con el niño / adolescente ** uno a uno:  40 euros.
  • Sesión para padres (con uno de los padres o tutor legal): 55 euros

* * El formulario de consentimiento de los padres / tutores legales es necesario para terapia a  personas menores de 16 años.

*Adolescente: entre 13-17 años (ambos incluidos) Etymon se reserva el derecho de proporcionar acceso a los servicios a personas entre 16 y 18 años sin el consentimiento de un padre / tutor legal en circunstancias que se consideren necesarias,  se alentará siempre  a aquellas personas que tengan entre 16 y 18 años a comunicar esta decisión a sus padres

Una intervención exitosa con el niño está basada y se correlaciona con  el compromiso y la participación de los padres en  la intervención y el proceso terapéutico. Los padres son la fuente de apoyo  de los niños, los principales modelos que realmente pueden moldear sus repertorios a largo plazo. Sin su comprensión y voluntad de reaprender y producir cambios en el entorno y en  ellos mismos, la intervención con el niño puede permanecer “coja”. Si la intervención se aplicara únicamente al niño o adolescente (pero no a ningún padre), en la mayoría de los casos los cambios no se mantienen.

Consulte más en “servicios: niños o adolescentes”

Cuándo y cómo realizar el pago:

Antes de cada sesión en cualquier momento (mediante transferencia bancaria) o al finalizar la sesión, para evitar acumular problemas derivados de sesiones pendientes.

Formas de pago:

  • Transferencia Bancaria
  • Tarjeta de Crédito / Débito
  • Efectivo

Pagos de Sesiones Online

Adults Covid Online

 

€55.00

 

Unemployed/Students

 

€30.00

 

Elder Over 63 years

 

€20.00

 

Adolescents 16/17 years old

 

€40.00

 

Terminos & Condiciones:

 

Para solicitar servicios o reservar una cita por primera vez por favor hágalo vía email. Las condiciones y términos se enviarán a su email y  se solicitará  su lectura y firma.

 Estos se almacenarán de forma segura siguiendo las medidas de protección de datos (ver más a continuación) (Reglamento general de protección de datos (GDPR), 2016/679 del parlamento Europeo, regulaciones europeas de servicios y redes de comunicaciones electrónicas de 2011 y Ley de protección de datos de 2018)

Llegadas y retrasos:

El tiempo destinado a su sesión está reservado especialmente para ti, ten en cuenta que la reserva de la sesión tiene un coste económico y de tiempo.

En el caso de que llegue tarde a una sesión, (por cualquier circunstancia) su sesión debe concluir a la hora asignada, debido al costo de la reserva  y para respetar la hora de  inicio del  próximo cliente.  

En caso de llegar 20 minutos o más tarde, cuando no es la primera vez que ocurre un retraso y no ha habido ningún intento por su parte de comunicarnos dicho retraso, nos reservamos el derecho de no realizar la sesión en ese momento.

Cancelaciones:

En el caso de circunstancias inesperadas que nos obliguen a cancelar una cita contigo, le informaremos a la mayor brevedad posible y no le cobraremos el coste de la sesión ya que la cancelación viene de nuestra parte. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar cualquier sesión si surgieran circunstancias imprevistas.

Si por cualquier razón tuviera  que cancelar una cita:

Si  cancela 24 horas antes de la hora de inicio de la sesión le reembolsaremos íntegramente el coste de la sesión. Por favor, tenga en cuenta que si no se presenta a la sesión reservada o si no la cancela 24 horas antes de la hora de inicio de la sesión, se cobrará  el coste total de la sesión.

 

Declaración de Privacidad: Politica de Proteccion de datos

Declaración confidencial:

1. La información será tratada con la máxima confidencialidad y no será divulgada a terceros ni fuera de la organización. La correspondencia entre clientes y profesionales de la salud mental no se puede publicar sin el consentimiento por escrito de Etymon, quien a su vez no publicará dicha correspondencia sin el consentimiento expreso de usted, el cliente.

2. La confidencialidad es entre el individuo y la organización, y entre el individuo y el profesional de salud mental.

 3. Los datos personales de los clientes se utilizan únicamente con el fin de concertar una cita con un profesional de la salud mental y no están disponibles para terceros salvo únicamente en las excepciones específicas que contempla la ley.

4. No se llevará a cabo ninguna conversación sobre un cliente fuera de la organización y dentro de ella solo con fines terapéuticos.

5. No se proporcionará información personal sobre un cliente a ningún tercero, incluso si la persona es un miembro de su familia, excepto que le cliente lo consienta o  en las circunstancias limitadas por ley y que se describen a continuación.

6. La información se tratará con la máxima confidencialidad y no se divulgará a nadie ajeno a la organización, excepto cuando existan circunstancias atenuantes (ver más abajo), en las que  nos reservamos el derecho de romper dicha  confidencialidad:

a) Cuando otro profesional de salud mental está interviniendo o va a intervenir pronto con el cliente y necesitaría información relevante para continuar las sesiones de terapia con el cliente con el propósito de hacer la transición o la intervención adicional lo más fluida y efectiva posible. En estos casos siempre se contactará al cliente primero para ser informado sobre el proceso anterior y se le pedirá su consentimiento para compartir la información recopilada (a través del formulario de consentimiento de información del cliente) y se firmará previamente.

 Si un asesor tiene la intención de obtener información de otra empresa u organización para ayudar al cliente o para derivarlo a un centro local u otro profesional, esto debe ser explicado al cliente, y su permiso debe ser otorgado con anticipación.

La información solo se transmitirá a otra empresa u organización con el consentimiento del cliente.

b) Nos reservamos el derecho de tratar a clientes que tienen entre 16 y 18 años sin la necesidad de un formulario de consentimiento de los padres o tutores, pero nosotros, como profesionales, alentaremos a aquellas personas entre 16 y 18 años a comunicar esta  decisión a sus padres.

c) Si el cliente revela información que pueda indicar un riesgo para los niños o para usted, o si un profesional de salud mental cree que un cliente podría causar peligro a sí mismo u a otros.

d) Para fines de  investigación policial, cuando un cliente revela cualquier información sobre un delito o una posible amenaza terrorista

e) En cualquier circunstancia en la que se nos solicite que proporcionemos información por parte de la policía o de  cualquier otro gobierno u organismo judicial de conformidad con una orden judicial legal de un tribunal o bajo otros poderes legislativos o estatutarios.

f) Para  sesiones de supervisión puntual cuando se presenten casos crónicos o complejos y con el único objetivo de mejorar la intervención y ofrecer la máxima ayuda. Aún así,  incluso en estos casos, no es necesario revelar ningún dato sensible o confidencial al supervisor.

g) Reconocemos que los clientes siguen siendo responsables de sus propias vidas incluso en los casos en que deciden quitarse la vida.

Acuerdo del Usuario:

Lea el siguiente acuerdo de usuario de Etymon  de forma completa y detallada. Si acepta los siguientes términos, puede ver, acceder y / o utilizar cualquiera de los sitios web y / o servicios de Etymon. Si no desea estar sujeto a este Acuerdo de usuario, no puede ver, acceder o utilizar los sitios web y / o servicios de Etymon y debe informar a Etymon sobre este hecho cuando solicite cualquier servicio.

Cuando usted, el cliente, acceda a este sitio web, envíe un correo electrónico con una solicitud de ayuda / asesoramiento o reserva de sesiones  o haga uso de cualquier otro servicio de Etymon, automáticamente acepta estas regulaciones (acuerdo de usuario y términos y condiciones) y comprende y acepta los términos y condiciones de este Acuerdo.

Usted reconoce que ha leído y aceptado el Acuerdo de usuario anterior y comprende y acepta regirse por él.

Todas las referencias a Etymon en este Acuerdo de usuario incluirán, donde exista, los sitios web, foros, servicios de Etymon, sus directores, empleados, agentes y afiliados.

General

1. Los consultores de Etymon brindan apoyo a la  salud mental presencial y online, ya sea en una oficina designada o mediante una dirección de llamada designada

2. Los servicios de Etymon son asequibles y se publica la lista de precios actual.

3. Etymon se compromete en todos los niveles y en todos los aspectos del servicio que ofrece a brindar un servicio confidencial a todos aquellos que buscan apoyo de salud mental.

3. El acceso para ver y / o utilizar los sitios web y los servicios de Etymon está destinado a todas las personas.

4. Se requiere el formulario de consentimiento de los padres / tutores legales para las personas menores de 16 años. Sin embargo, Etymon se reserva el derecho de proporcionar acceso a los servicios a personas de entre 16 y 18 años sin el consentimiento de un padre / tutor legal en circunstancias que Etymon lo considere necesario o cuando Etymon sea de otra manera (a su entera discreción) de la opinión de que es prudente o posible hacerlo.

5. Etymon se reserva el derecho de solicitarle una prueba de su edad, situación laboral, bienestar social o situación estudiante o desempleo  si solicita algún servicio con el correspondiente precio reducido.

6. Al enviar un correo electrónico con una solicitud de ayuda / consejo o reserva, la persona automáticamente da permiso a Etymon para citar problemas y situaciones descritos en cualquier material educativo online o publicado. Los datos personales de los clientes siempre permanecen anónimos online.

7. La información y los documentos contenidos en el sitio web de Etymon o la publicidad están destinados a ser solo con fines informativos y no están destinados ni constituyen una forma de tratamiento o asistencia para la salud mental. 

 Acuerdo del Usuario:

1. Al utilizar el sitio web de Etymon, la publicidad y sus servicios, acepta estos términos y condiciones para el uso de su información personal tal como se incluye en la Declaración de confidencialidad y la Política de privacidad de Etymon.

2. Etymon posee todos los derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual en cualquier y todo el contenido de este sitio web o proporcionado como parte de los Servicios de Etymon,

3. Puede descargar o imprimir una copia de cualquier información proporcionada por Etymon en el sitio web http://www.etymonpsychology.com  solo para su uso personal. Cualquier otro uso para copiar, enmarcar, descargar o imprimir una copia de cualquier información proporcionada por Etymon está expresamente prohibido a menos que Etymon proporcione el consentimiento previo por escrito.

4. Etymon no asume ninguna responsabilidad por su propia interpretación de cualquier información tomada del sitio web de Etymon.

Acerca de su información proporcionada:

1. Usted acepta que la información que proporcionó cuando accede al sitio web, foros y / o servicios de Etymon es verdadera y precisa y que si cambia alguna información o circunstancias, corregirá su registro de inmediato, y no permitirá que otra persona tenga acceso a cualquier foro y servicio de Etymon bajo su registro.

2. No se hará pasar por otra persona o entidad en ningún foro y servicio del sitio web de Etymon y no publicará ninguna comunicación o material que sepa o razonablemente debería saber que es falso. No engañará a otros sobre su identidad, educación, credenciales, conocimiento o experiencia y no recopilará información alguna sobre otros usuarios de Etymon.

Mantenimiento de registros, estadísticas, evaluación y seguimiento:

Esta Declaración de privacidad establece, cómo recopilamos y procesamos los datos personales sobre los visitantes de nuestro sitio web o centro, los clientes que utilizan nuestros servicios y las personas con las que nos comunicamos o interactuamos para fines comerciales; y a aquellas personas cuyos datos personales se nos proporcionan en relación con nuestros servicios, por ejemplo, los familiares más cercanos de los clientes

1. Registros de clientes

Todos los registros escritos de los clientes se mantendrán de forma anónima y segura en el centro de Etymon.

Todos los nombres, direcciones y números de teléfono, letras o correos electrónicos impresos online se mantendrán de forma segura siguiendo las pautas de protección de datos.

Cualquier correspondencia, registro escrito o datos confidenciales serán destruidos después de 6 años de inactividad.

La información sobre un cliente nunca se utilizará con fines publicitarios, a menos que se haya obtenido previo  consentimiento. Si una carta o un correo electrónico recibido es positivo para ser utilizado con fines publicitarios, buscaremos el permiso firmado por escrito del autor para asegurarnos de que nos dé su consentimiento para  usarlo sólo con fines publicitarios

Podemos recopilar detalles generales sobre su salud mental cuando reserve una cita a través de nuestro correo electrónico o formulario de contacto. Estos datos se utilizan únicamente con el fin de brindarle atención de salud mental.

Puede utilizar nuestra web sin necesidad de proporcionarnos ningún dato personal. Solo recopilamos datos personales sobre usted, que usted acepta voluntariamente, cuando nos envía un correo electrónico, utilizando nuestros formularios online o impresos, para brindarle un servicio o enviarle boletines u otra información. Además de la información que nos proporciona, recopilamos cierta información cuando visita nuestro sitio web.

En la medida en que los profesionales de la salud mental tomen notas durante las sesiones individuales, el profesional de la salud mental es el controlador de datos de esa información y tiene obligaciones separadas para con usted como sujeto del controlador de datos.

2. Análisis de los datos:

Se recopilarán datos para ayudar en:

 Planificar análisis estadístico, marketing, supervisión o con el fin de permitirnos evaluar y monitorear el servicio que ofrecemos; pero no contendrá información personal excepto en algunos casos para el propósito práctico de la supervisión.

Dar a conocer la Declaración de confidencialidad:

 Todo el personal de Etymon recibe una copia de todas las políticas cuando se une a Etymon.

Tomamos todas las medidas razonables para asegurarnos de que nuestro personal esté capacitado y pueda brindar información sobre la Declaración de confidencialidad si se le solicita.

Todos los nuevos miembros del equipo reciben capacitación sobre su aplicación. Tomamos medidas razonables para tratar de garantizar que el personal existente comprende su aplicación. 

Esta Declaración , términos y condiciones y las Regulaciones de Etymon se revisan anualmente.